Política de privacidad

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

Jeniofashion gestiona de esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido

# Política de Privacidad

## Declaración sobre la recopilación de datos personales

Esta Declaración sobre la Recopilación de Datos Personales ("PICS") tiene como objetivo informarte, de acuerdo con la normativa de Protección de Datos Personales (Privacidad), sobre:

- para qué finalidad se utilizarán los datos personales que recopilamos una vez recogidos en relación con el uso de este sitio web ("Sitio Web") o tu compra de productos vendidos a través de este Sitio Web ("Productos");
- a quién se pueden divulgar tus datos personales; y
- a quién puedes dirigir solicitudes para consultar o corregir tus datos.

Podemos revisar esta PICS modificando esta página. Debes consultar esta página de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio que realicemos.

## 1. Usuario de los datos

1.1 ("nosotros", "nos", "nuestro/a") se refiere al responsable del tratamiento de los datos.

## 2. Interesados

Esta PICS se aplica a los datos personales de ("tú" o "tu/tus"):

(a) **Visitantes:** personas que visitan nuestro sitio web;
(b) **Usuarios:** personas que compran, solicitan o reciben productos;
(c) **Contactos:** personas que se ponen en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico u otros medios.

## 3. Qué recopilamos

3.1 Podemos recopilar, almacenar, procesar, transferir y utilizar los siguientes tipos de datos personales:

(a) de los visitantes: dirección IP u otros identificadores únicos del dispositivo;*

(b) de los usuarios:
- Nombre de usuario;
- Contraseña de la cuenta;
- Nombre completo;*
- Dirección de correo electrónico;*
- Dirección de facturación;*
- Dirección de entrega;*
- Información de pago;*
- Número de teléfono;

(c) de los contactos:
- Nombre completo;*
- Dirección de correo electrónico;*
- Cualquier otro dato personal que nos proporciones.

*\* indica datos personales obligatorios*

3.2 Si no nos facilitas los datos personales obligatorios, es posible que no podamos ofrecerte acceso a nuestro sitio web, entregarte nuestros productos o responder a tus comunicaciones con nosotros.

## 4. Finalidad y uso

4.1 Podemos recopilar, almacenar, procesar, transferir y utilizar tus datos personales para las siguientes finalidades:

(a) para proporcionarte nuestros productos, tales como:
- gestionar y completar tus pedidos;
- si decides registrar una cuenta en nuestro sitio web, crear y actualizar tu cuenta registrada con nosotros; y
- procesar y facilitar la facturación y el pago de tus pedidos;

(b) para supervisar y analizar el uso de nuestro Sitio Web y elaborar estadísticas agregadas sobre dicho uso;

(c) para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, incluyendo la identificación de tus preferencias y comportamiento para satisfacer mejor tus necesidades individuales;

(d) para mejorar nuestro sitio web y nuestros productos en base a la información y los comentarios que recibimos de ti, y en base a nuestro análisis del uso del sitio web y de la compra de productos;

(e) para investigación y desarrollo, utilizando tus datos personales para probar, investigar, analizar y respaldar el desarrollo de productos (incluido el aprendizaje automático);

(f) para atención al cliente y para ayudarnos a responder de manera más eficaz a tus consultas de servicio, comentarios y solicitudes de soporte;

(g) para comunicaciones no relacionadas con marketing referentes a tus pedidos, como confirmaciones de pedido y notificaciones de envío;

(h) para fines técnicos y necesidades de gestión de proyectos;

(i) para mantener la seguridad e integridad de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web;

(j) para la prevención del fraude;

(k) para procedimientos legales o según lo requieran las autoridades reguladoras, agencias gubernamentales y solicitudes oficiales;

(l) para marketing directo, pero solo cuando obtengamos tu consentimiento (véase el apartado 9 más abajo); y

(m) para otras finalidades directamente relacionadas con las anteriores.

4.2 Los datos personales que recopilamos no podrán utilizarse para ningún otro fin a menos que:

(a) hayas dado tu consentimiento explícito para su uso con otros fines relevantes;
(b) la finalidad esté directamente relacionada con el propósito para el que se recopilaron los datos personales; o
(c) podamos utilizar los datos personales para otros fines derivados de una excepción o de otro modo de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

## 5. Destinatarios

5.1 Podemos divulgar tus datos personales a las siguientes personas:

(a) nuestros empleados y directivos;
(b) nuestras filiales y sus empleados y directivos;
(c) Shopify Inc. y sus filiales y empresas matrices, un proveedor de servicios de TI contratado por nosotros para gestionar y mantener el Sitio Web y procesar los pedidos realizados a través de él;
(d) PayPal Holdings Inc. y sus filiales, así como otros procesadores de pago o intermediarios ("Procesadores de Pago") que podamos contratar para procesar las transacciones de pago en relación con nuestros productos o en el curso de nuestra actividad;
(e) proveedores de nuestros productos ("Proveedores") para facilitar el envío de nuestros productos;
(f) otros proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos contratados por nosotros, tales como:
  - proveedores de servicios administrativos;
  - proveedores de servicios de TI y software;
  - proveedores de análisis de datos;
  - proveedores de servicios de introducción y procesamiento de datos;
  - proveedores de servicios en la nube; y
  - agencias de referencia crediticia;
(g) nuestras aseguradoras y entidades bancarias;
(h) nuestros asesores legales, financieros y contables profesionales;
(i) otras empresas, organizaciones o personas según lo exija la legislación, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o cuando la divulgación sea apropiada por motivos de seguridad. Esto incluye el intercambio de tus datos personales con otras empresas, organizaciones o personas con fines de protección y prevención del fraude; y
(j) otras empresas, organizaciones o personas en el contexto de negociaciones para una fusión, venta de activos de la empresa, consolidación o reorganización, financiación o adquisición total o parcial de nuestro negocio por o hacia dicha otra empresa.

5.2 Si realizas pagos a través de procesadores de pago, celebras un contrato directamente con el procesador de pago y quedas sujeto/a a sus condiciones de uso y política de privacidad. Debes revisar la política de privacidad del procesador de pago y, cuando corresponda y a tu discreción, otorgar tu consentimiento a dicha política, que no se rige por esta PICS ni por nuestra Política de Privacidad.

5.3 Si compartimos tus datos personales con terceros, garantizaremos la confidencialidad de tus datos personales incluyendo cláusulas de confidencialidad u otras cláusulas contractuales en los acuerdos con dichos terceros.

5.4 Podemos divulgar tus datos personales a personas distintas de las descritas en el apartado 5.1 anterior si te informamos previamente y obtenemos tu consentimiento.

## 6. Cookies

6.1 Nuestra Política de Cookies forma parte de esta Política de Privacidad, a través de la cual puedes acceder y utilizar nuestro sitio web.

6.2 Una cookie es un pequeño archivo de datos que un sitio web puede enviar a tu ordenador o dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

6.3 Las cookies se utilizan para que los sitios web funcionen mejor y de forma más eficiente, generalmente permitiendo que te reconozcan y recuerden información importante que hace que tu uso del sitio web sea más cómodo (por ejemplo, recordando tus preferencias de usuario).

6.4 Utilizamos cookies para:

(a) almacenar datos técnicos que garanticen que nuestro sitio web se cargue y muestre correctamente y de forma eficiente cuando lo visitas;
(b) recordar las opciones que has elegido o la información que has proporcionado (como tu nombre de usuario, idioma o región) para que tus preferencias se recuerden en futuras visitas y no tengas que volver a autenticarte;
(c) analizar cómo navegas por nuestro sitio web para ayudarnos a optimizar el diseño; y
(d) rastrear tu comportamiento y preferencias para poder evaluar qué tipo de información y productos nuestros pueden interesarte.

6.5 Utilizamos:

(a) cookies de sesión, que son exclusivas de cada visita a nuestro sitio web; y
(b) cookies persistentes, que no se eliminan al cerrar la ventana del navegador y que se activan cada vez que visitas nuestro sitio web.

6.6 Las cookies que utilizamos son:

(a) cookies necesarias, esenciales para que nuestro sitio web te permita navegar entre páginas y utilizar sus funciones;
(b) cookies de funcionalidad, que permiten a nuestro sitio web recordar las opciones que eliges y ofrecer funciones más personalizadas; o
(c) cookies de rendimiento, que recopilan información sobre tu uso del sitio web y nos ayudan a mejorar su funcionamiento.

6.7 Utilizamos un número limitado de cookies de terceros; estas se pueden consultar en nuestra Política de Cookies.

6.8 Al continuar utilizando nuestro sitio web sin notificarnos tu negativa a usar cookies o sin retirar tu consentimiento, aceptas nuestro uso de cookies.

6.9 Puedes rechazar el uso de cookies o retirar tu consentimiento en cualquier momento seleccionando la configuración adecuada en tu navegador. Esta configuración suele encontrarse en el menú "Opciones" o "Preferencias" de tu navegador, o haciendo clic en "Ayuda" en el menú del navegador. Eliminar las cookies puede afectar a tu uso y experiencia de nuestro sitio web.

6.10 Solo almacenamos las cookies durante el tiempo necesario para la función para la que se utilizan. Esta función varía según la cookie.

## 7. Conservación

7.1 Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. También podemos conservar tus datos personales durante un período más largo si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales.

7.2 Los datos personales que nos hayas proporcionado se destruirán al finalizar este período de conservación.

## 8. Acceso y rectificación

8.1 De conformidad con la normativa aplicable, tienes derecho a:

(a) solicitar una copia de tus datos personales que obren en nuestro poder, salvo que estemos exentos de atender una solicitud de acceso a los datos; y
(b) solicitar que realicemos las correcciones necesarias en los datos personales que consideres inexactos, después de haber atendido una solicitud de acceso a los datos por tu parte. Podemos rechazar una solicitud de rectificación de datos si consideramos que los datos personales son exactos, que se trata de una opinión expresada o que la corrección propuesta es inexacta.

8.2 Si deseas acceder a tus datos personales o corregirlos, ponte en contacto con nosotros.

8.3 Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable por procesar una solicitud de acceso o rectificación de datos personales.

## 9. Marketing directo

9.1 Podemos utilizar los datos personales que recopilamos sobre ti para promocionar nuestros productos directamente.

9.2 Los tipos de datos personales que utilizamos con fines de marketing directo son:

- Tu nombre completo;
- Tu dirección de correo electrónico.

Puedes indicarnos en cualquier momento si no deseas que utilicemos estos datos para marketing directo.

9.3 Las actividades de marketing directo que pretendemos llevar a cabo utilizando tus datos personales son:

- Información y material promocional sobre: nuestros productos, productos similares que hayas comprado anteriormente, descuentos y otras promociones, e información sobre nosotros que consideremos que puede resultarte útil;
- Actualizaciones relacionadas con nuestro sitio web o productos; y
- Felicitaciones en fechas señaladas.

9.4 A menos que nos des tu consentimiento expreso, no utilizaremos tus datos personales para las actividades de marketing directo descritas en este apartado.

9.5 Si obtenemos tu consentimiento para el marketing directo, podremos divulgar tus datos personales con fines de marketing directo a las personas mencionadas en el apartado 5.1 anterior.

9.6 Puedes solicitarnos en cualquier momento que dejemos de utilizar tus datos personales con fines de marketing directo enviándonos un correo electrónico o respondiendo a cualquier comunicación de marketing directo con el encabezado "cancelar suscripción".

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## Datos de contacto

Para cualquier pregunta, duda o reclamación relacionada con esta política o con tu experiencia con JenioFashion, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

- **Correo electrónico:** info@jeniofashion.es
- **Tiempo de respuesta:** En un plazo de 24 horas
- **Dirección de devoluciones:** *[Pendiente: dirección del proveedor/almacén de devoluciones]*
- **Nombre comercial:** JenioFashion

Vendemos exclusivamente a consumidores en España; en consecuencia, nuestros contratos se rigen por la legislación española de protección al consumidor.

las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Jeniofashion cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe con los Servicios, del lugar en el que resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable:

• Detalles de contacto incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información financiera incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, la información de las tarjetas de pago, los datos de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otra información relacionada con el pago.
• Información de la cuenta incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
• Información sobre transacciones incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores
• Comunicaciones con nosotros incluida la información que nos facilite en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una reclamación al servicio de atención al cliente.
• Información del dispositivo incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información sobre el uso incluida la información relativa a su interacción con los Servicios, como el modo y el momento en que los utiliza o navega por ellos.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted incluido cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal por cualquier otro medio.
• Automáticamente a través de los Servicios incluida la información procedente de su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
• De nuestros proveedores de servicios incluido cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología o cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre;
• De nuestros partners o de otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Según cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

• Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos su información personal para prestarle los Servicios, lo que incluye cumplir el contrato celebrado con usted, procesar sus pagos, gestionar sus pedidos, recordar sus preferencias y los artículos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, tramitar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios, permitirle publicar reseñas y ofrecerle una experiencia de compra personalizada, como recomendarle productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar y mejorar los Servicios.
• Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviarle comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, así como mostrarle anuncios en línea sobre productos o servicios en los propios Servicios o en otros sitios web, incluso en función de artículos que haya comprado previamente, añadido al carrito u otras actividades realizadas en los Servicios.
• Seguridad y prevención de fraudes. Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de compra y pago segura, detectar, investigar o actuar ante posibles actividades fraudulentas, ilegales, peligrosas o malintencionadas, proteger la seguridad pública y garantizar la seguridad de nuestros servicios. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni otra información con nadie.
• Comunicaciones con usted. Utilizamos su información personal para ofrecerle atención al cliente, responder a sus solicitudes, prestarle servicios de forma eficaz y mantener nuestra relación comercial con usted.
• Motivos legales. Utilizamos su información personal para cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de organismos encargados del cumplimiento de la legislación o de autoridades gubernamentales, así como para investigar o participar en procesos de descubrimiento civil, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales de carácter contencioso, y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos, de conformidad con esta Política de privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:

• Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos y envíos).
• Con partners comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarle publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada mediante servicios de terceros, basada en su actividad en línea con distintos comercios y sitios web. Nuestros partners comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Según el lugar en el que resida, es posible que tenga derecho a indicarnos que no compartamos información sobre usted con fines de publicidad y marketing personalizados, basados en su actividad en línea con distintos emprendedores y sitios web.
• Cuando usted nos lo indique, lo solicite o consienta de otro modo la divulgación de determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
• Con nuestros afiliados o, en general, dentro de nuestro grupo empresarial.
• En relación con una transacción comercial, como una fusión o un proceso de insolvencia, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones judiciales, órdenes de registro u otras solicitudes similares), para hacer cumplir los Términos del Servicio o políticas correspondientes, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios, a fin de proporcionarle y mejorar los Servicios para usted. Con el objetivo de ofrecerle y mejorar los Servicios, la información que usted envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que podrían estar ubicados en países diferentes al suyo. Además, para ayudar a proteger, desarrollar y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos a partir de sus interacciones con nuestra tienda, con otros emprendedores y con la propia plataforma de Shopify. Para ofrecer estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar información personal recopilada sobre sus interacciones con nuestra tienda, con otros emprendedores y con la propia plataforma de Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de su información personal, incluida la respuesta a sus solicitudes para ejercer sus derechos sobre el uso de dicha información para dichos fines. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y sobre los derechos que pueda tener, puede consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify . Según el lugar en el que resida, puede ejercer determinados derechos respecto a su información personal aquí Enlace al portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accede a enlaces que dirigen a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad y seguridad y demás términos y condiciones. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contengan. La información que proporcione en espacios públicos o semipúblicos —incluida la que comparta en plataformas de redes sociales de terceros— también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y para usuarios de dichas plataformas de terceros, sin que existan limitaciones respecto a su uso por parte nuestra o de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica por sí sola ningún respaldo del contenido de esas plataformas ni de sus propietarios o responsables, salvo que se indique expresamente en los propios Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad según la legislación aplicable en su jurisdicción. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que nos haya facilitado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que se indican más abajo para solicitar su eliminación. A fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que "compartamos" o "vendamos" (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y retención de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible, y no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Además, cualquier información que nos envíe puede no estar protegida durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.

El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores, como la necesidad de mantener su cuenta, prestarle los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Según el lugar en el que resida, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con su información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar su solicitud cuando así lo permita la legislación.

• Derecho de acceso. Puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
• Derecho de supresión. Puede tener derecho a solicitarnos la supresión de la información personal que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación. Puede tener derecho a solicitar que rectifiquemos la información personal inexacta que conservamos sobre usted.
• Derecho a la portabilidad de los datos. Puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
• Gestión de preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y usted puede optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción que aparece en nuestros correos electrónicos. Si opta por no recibirlos, es posible que sigamos enviándole correos electrónicos no promocionales, como aquellos relacionados con su cuenta o con los pedidos que haya realizado.

Podrá ejercer cualquiera de estos derechos en los lugares indicados en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se proporcionan más abajo. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y sobre los derechos que pueda tener —incluidos los relacionados con los datos tratados por Shopify—, puede visitar https://privacy.shopify.com/en.

No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad con la legislación aplicable, usted puede designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en su nombre con el fin de ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud presentada por un representante, exigiremos que este proporcione una prueba de que le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, según lo establecido por la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican más abajo. Según el lugar en el que resida, es posible que tenga derecho a recurrir nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican más abajo, o a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Para el EEA, puedes encontrar una lista con las autoridades encargadas de la protección de datos aquí.

Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside.

Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEA) o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia se realice a un país que haya sido reconocido como garante de un nivel adecuado de protección.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada de esta Política de privacidad en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y notificaremos los cambios conforme a lo exigido por la legislación aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, llámenos al , envíenos un correo electrónico a info@jeniofashion.es o póngase en contacto con nosotros en Hoge Bossestraat, 2220 Heist-op-den-Berg, Bélgica. A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable de los datos de su información personal.